Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. O custo de envio para a devolução será de nossa responsabilidade, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O prazo para o reembolso em sua conta pode variar de acordo com o meio de pagamento utilizado.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso, como produtos personalizados ou de higiene pessoal. Consulte a equipe de suporte para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00